Hilla
Alliance for Recruitment - yra didžiausia personalo paieškos ir atrankos kompanija Baltijos šalyse, teikianti paslaugas klientams Šiaurės, Vidurio ir Rytų Europoje. Mes pasižymime didžiausiu sėkmingai įdarbintų kandidatų kiekiu, profesionalių atrankos konsultantų skaičiumi ir augimo tempu. Esame patikima ir efektyvi atrankos ekspertų komanda, turinti daugiau nei dešimtmetį patirties dirbant su įvairių verslo šakų klientais.
Mūsų klientas – Hila yra viena iš didžiausių privačių medicinos įstaigų Lietuvoje. Hila centre teikiama daugiausia sveikatos priežiūros paslaugų privačiai Lietuvoje – nuo ligų prevencijos iki tikslios diagnostikos, efektyvaus terapinio ir chirurginio gydymo, kokybiškos reabilitacijos. UAB „SK Impeks Medicinos diagnostikos centras“ įsteigtas 1995 m. remiantis moderniausiais Šiaurės Amerikos ir Vakarų Europos privačių klinikų pavyzdžiais, nuo 2023 m. tapo Hila.
Darbo aprašymas:
- Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotojų aptarnavimo kokybės vertinimas;
- Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotojų mokymas kokybiško klientų aptarnavimo standarto;
- Grįžtamojo ryšio kolegoms teikimas, bei pokyčių inicijavimas siekiant gerinti aptarnavimo kokybę;
- Siūlymų teikimas dėl Klientų aptarnavimo skyriaus veiklos tobulinimo;
- Naujų darbuotojų apmokymas ir įvedimas.
Reikalavimai:
- Patirtis klientų aptarnavimo srityje;
- Atsakingumas, savarankiškumas, puikūs organizaciniai įgūdžiai, iniciatyvumas;
- Motyvacija prisidėti prie klientų aptarnavimo kokybės gerinimo;
- Geri derybiniai gebėjimai, komunikabilumas ir atidumas;
- Patirtis kokybės koordinavimo srityje (klientų aptarnavimo) būtų privalumas;
- Geros anglų ir rusų kalbos žinios būtų privalumas.
Įmonė siūlo:
- Galimybę dirbti vienoje iš pirmųjų Lietuvoje pradėjusių veiklą privačių sveikatos priežiūros įmonių;
- Motyvuotą ir profesionalią komandą, pasirengusią įgyvendinti aukščiausius tikslus;
- Galimybę realizuoti savo idėjas inicijuojant pokyčius ir dalyvaujant įvairiuose projektuose;
- Nuolatinį kvalifikacijos kėlimą mokymuose, seminaruose;
- Galimybę dalį laiko dirbti nuotoliu;
- Papildomą gerovės ir naudų paketą, specialias nuolaidas darbuotojams;
- Specialios pietų kainos mūsų kavinėje.
Darbo užmokestis:
1700 -2100 €/mėn. neatskaičius mokesčių. Atlyginimas priklauso nuo turimos patirties, kompetencijų ir gebėjimų.
Renata Masionytė
Pozicija:
Recruitment Consultant
Tel. Nr.:
El. paštas:
Miestas:
